Проекты
SMM Стратегии Контент Креатив

Тренд Новостройки

Задача

Запустить SMM-кампанию для увеличения охватов и роста знания о бренде на трех ключевых площадках: Telegram, ВКонтакте и YouTube. Необходимо достичь KPI по просмотрам и подписчикам для двух целевых аудиторий – клиентов (повышение знания о бренде) и брокеров (лояльность и удержание).

Решение

Формирование стратегии на основе качественных и количественных исследований целевой аудитории и конкурентов. Определены фокусные площадки:

  • Для клиентов: ВКонтакте, Telegram, YouTube.
  • Для брокеров: Telegram и YouTube.
  • Instagram – площадка для общего присутствия бренда.

Контент-стратегия:

  • ВКонтакте: просветительский контент для клиентов по сделкам и ипотеке.
  • Telegram (клиенты): новости компании, инсайты с рынка, внутренняя жизнь.
  • Telegram (брокеры): помощь в продажах и обучении, советы по работе с клиентами.
  • YouTube: экспертные видео с аналитикой рынка, обучающие ролики, обзоры.

Контент-подходы:

Упор на видеоформаты, дайджесты, оперативные новости и мемы.
Отказ от менее эффективных форматов, таких как лонгриды.

Результат:

  • ВКонтакте: Охват 20 000
  • Telegram (брокеры): + 340 подписчиков; 16 000 просмотров
  • YouTube: 6 300 просмотров; 16 000 просмотров

Старт кампании показал, что наибольший охват имеют контент от брокеров, репортажи с мероприятий и мемы, тогда как обзоры ЖК для брокеров не дали ожидаемого результата.